天台山素来与日本有着深厚的渊源,银轮也一直将日系企业作为公司卓越运营学习的典范,随着公司的不断发展壮大,能够与日系客户合作,是公司质量管控水平、产品综合竞争力和公司产品品牌的重要体现,也是实现公司二次创业战略目标的必经之路。
天台山素来与日本有着深厚的渊源,银轮也一直将日系企业作为公司卓越运营学习的典范,随着公司的不断发展壮大,能够与日系客户合作,是公司质量管控水平、产品综合竞争力和公司产品品牌的重要体现,也是实现公司二次创业战略目标的必经之路。小松集团是日本工程机械龙头企业,全球最大的的工程机械及矿山机械制造企业之一,是公司重点拓展对象。2020年公司将小松定位为公司八大潜在战略客户之一,制定策略,投放资源,精准进攻。
小松(常州)作为小松集团在中国重要的子公司之一,无论是产品矩阵还是地理位置都将是一个很好的突破点。2020年7月9日营销总公司曹青云总带队拜访小松(常州),正式开启了与小松集团合作的历程。近两年供应链与物流极不稳定,但在采购部门、生产部门以及物流部门协同努力下,如期将产品交付到客户手中;并且在客户端装机试验以及终端用户处反馈良好,很好的改善了一直困扰客户的市场投诉油温过高问题,赢得了客户的高度认可。我们也终于在2022年6月9日,迎来了小松(常州)的新供方导入审核,并且以高分90分(合格分80,满分100)通过审核。
本次客户审核,对银轮来说意义重大。审核期间徐董事长、柴书记、杨分委副总、以及商用车事业部各位领导同事全程陪同,并向客户充分展示了银轮对产品的专业、对客户的重视。在审核过程中,商用车及非道路事业部质量总监陈连群带领团队在短时间内解读客户的审核要点并准确向工厂传达;商用车及非道路事业部总经理助理洪永胜带领相关工厂团队彻夜整理审核资料,并按条目归档。在当天得到了小松(常州)审核员的连连赞扬;商用车及非道路事业部总经理助理范正统紧急召集员工提前上班对应客户的临时参观需求。
至此,我们在小松客户拓展上已经跨出了重要的一步,今后还有更多的挑战需要团队的持续支持!