银轮获得首块卡特彼勒“SER卓越供应商认证”奖牌

来源: | 作者:/ | 发布时间: 2022-10-27 | 611 次浏览 | 分享到:

9月5日,卡特彼勒技术研发中心(无锡)现场,在徐董与卡特高层的共同见证下,银轮获得了首块卡特彼勒“SER卓越供应商认证”奖牌。



自2022年起,卡特彼勒以往的供应商绩效管理“SQEP认证”规则调整,改名为“SER认证”,增加了对供应商痛苦指数的考核要求,并取消了以往的金、银、铜牌,改为“CERTIFIED 合格”及“EXCELLENT 卓越”两个等级,直接提升了供应商准入门槛等级,认证的难度大幅提升。

徐董曾在多种场合提到,卡特不仅是工程机械制造业的引领者,更是世界企业管理的典范。此次对供应商管理的考核变化,也是卡特继痛苦指数考核之后的另一个重要变化。新的管理方式将供应商的整体QCLDM表现与未来长期业务合作机会、供应商荣誉等挂钩,促使供应商不断自发地从“优秀”到“卓越”。

为了满足客户这一新要求,早在2021年底,徐董事长及事业部领导层就未雨绸缪,提出了对于SER认证影响最大的因素:卡特痛苦指数降减计划。从公司、事业部、工厂等多个层面提出了各项改善举措。今年以来,由商用车事业部质量总监陈连群牵头,在卡特质量代表和各工厂管理团队的共同努力下,不断深挖质量风险和改善机会,并持续推进改善计划的落实,最终起到了显著的效果。其中,卡特业务外部PPM较去年大幅降低了85.3%,痛苦指数降减了60.3%,改善幅度创造了历史新高,卡特彼勒的质量保证工作超出客户管理预期!

卡特彼勒热交换器产品的业务所取得阶段性业绩值得肯定,行之有效的管理经验值得总结和推广。相信在公司各级领导的带领下,在全体员工的共同努力下,银轮的质量表现一定会不断提升、直到卓越!